Avis clients Guest Suite
Hôtel V
Note moyenne sur 577 avis
| cleanliness | 8.9/10 | |
| service | 8.5/10 | |
| location | 8.7/10 | |
| rooms | 8/10 | |
| restaurant | 8.2/10 | |
| comfort | 8.1/10 | |
| spa | 8.4/10 |
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2
10
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yvon
- En couple
Très mauvaise hôtel x stationnement seulement pour le restaurant
Expérience du 19/06/2022 Publié le 20/06/2022 |
| Avis vérifié par Guest Suite | |
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8
10
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Suzette
- En famille
Agréable escapade dans votre hôtel avec mes soeurs et beaux frères!
Expérience du 16/06/2022 Publié le 17/06/2022 (Voir plus) |
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10
10
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Catherine
- Entre amis
The staff was friendly and efficient. The space was very clean and modern.
Expérience du 12/06/2022 Publié le 14/06/2022 (Voir plus) |
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9
10
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Gregor
- Affaires
If there were hot towels it would have been 10s across the board
Expérience du 11/06/2022 Publié le 12/06/2022 (Voir plus) |
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6
10
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Sophie
- En famille
Hello - we spent one night for a swim meet with another family.
I was disappointed that I paid the same rate for what I thought was a renovated room. Our room was out of date compared to their brand new modern room in the newer section/add on to the hotel, especially our bathroom. I thought I had booked a similar room type as them but clearly there is a difference between the older part of the building and the newer part.
I used to work in hospitality and worked specifically with the Comfort Inn brand. The original building of this hotel seems as though it is an old Comfort Inn disguised as a new modern hotel.
Your spa and renovated section is lovely - wish the entire hotel was like that.
Expérience du 29/05/2022 Publié le 07/06/2022 (Voir plus) |
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8
10
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Richard
- En couple
Beau séjour. Espace dans la chambre est très limitée. Un peu de valises et il est difficile de circuler.
Expérience du 30/05/2022 Publié le 31/05/2022 (Voir plus) |
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8
10
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Caroline
- Entre amis
Room was small but ok. Lots of dust in bathroom in some overlooked areas.
A/C very loud.
Expérience du 27/05/2022 Publié le 28/05/2022 (Voir plus) |
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1
10
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Patricia
- Entre amis
La panne de courant ne nous a pas permis de profiter de notre séjour. Nous n'avions pas d'électricité, pas accès au restaurant, pas d'eau chaude, le spa était froid.
Nous aumerions pouvoir recevoir une nuit gratuite pour profiter de notre séjour
Expérience du 22/05/2022 Publié le 24/05/2022 (Voir plus) |
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10
10
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MARIE-JOSÉ
- En couple
Grande satisfaction. Bon service, chambre très bien équipée. spa super intéressant, bonne localisation.
Le personnel était très serviable, bon contact avec les clients..
Expérience du 18/05/2022 Publié le 19/05/2022 (Voir plus) |
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3
10
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Augusta Capraro
- Entre amis
J’aimerais faire un suivi sur le report de dimanche matin le 15 Mai, pour la chambre 151. Nous étions 4 adultes (2 chambres) à séjourner à votre hôtel la nuit du 14-15 Mai et, surtout moi car c’était mon lit, avons été très contrarié de constater 2 papiers mouchoirs sales ainsi que des grains de sables dans les draps du lit escamotable. J’ai dû appeler pour avoir des draps propres et faire mon lit moi même à minuit passé. Très peu d’empathie démontré par l’employé de nuit. Très décevant comme expérience, un séjour très désagréable. Je comprends que vos employés n’est pu rien faire pour me compenser, alors J’attends de vos nouvelles. Je crois qu’un crédit serait approprié étant donné les circonstances. J’en suis encore dégoûtée.
Expérience du 15/05/2022 Publié le 18/05/2022 |
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2
10
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Eric
- En couple
Lit non confortable
Chambre trop petite
Restaurant très bruyant
Très loin d être un 4 étoiles comme annoncé
Seul bon point accepté d annuler la 2e nuit sans condition
Expérience du 08/05/2022 Publié le 09/05/2022 (Voir plus) |
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10
10
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Brigitte
- Entre amis
Mille merciiiii et à très bientôt, c’est mon hôtel favori lors de mes déplacements à Gatineau 😄
Expérience du 01/05/2022 Publié le 02/05/2022 (Voir plus) |
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7
10
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Dara
- En couple
Le matelas de la chambre n’était pas très confortable, on sent vraiment la forme de banane, le milieu du matelas creuse.
Expérience du 29/04/2022 Publié le 30/04/2022 (Voir plus) |
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7
10
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Manon
- Seul
Je n’ai jamais réussi a me connecter au wifi!
J’ai téléphoné la réception et on m’a dit d’attendre que des fois c’est long!
J’ai mentionné que cela faisait 15 minutes que je t’attendais et toujours impossible!
Désolé je ne peux rien faire d’autre la demande est trop forte nous avons beaucoup de clients!!!!
Oupssss
La chambre était bien, le matelas confortable.
J’ai cherché le séchoir quelques minutes.
Pendant mon check out, la personne qui fermait ma note à cesser de me servir pour répondre a un autre client dont la carte était démagnétisée!
Bonne journée!
Expérience du 22/04/2022 Publié le 23/04/2022 (Voir plus) |
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9
10
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François
- En couple
Les voisins étaient bruyants en plein milieu de la nuit...
Expérience du 17/04/2022 Publié le 20/04/2022 (Voir plus) |
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5
10
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Bruno
- Affaires
Le chauffage est très bruyant et la chambre était trop petite.
Expérience du 07/04/2022 Publié le 08/04/2022 (Voir plus) |
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8
10
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Caroline
- Seul
La première chambre je pense 113 vraiment pas a la hauteur vs photos, attentes !!! J’ai demandé une autre chambre avec supplément, là vraiment bien.
Expérience du 28/03/2022 Publié le 29/03/2022 (Voir plus) |
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6
10
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Patrick
- En couple
Très déçu on croyait à se prix on avait déjeuné. Et 1er nuit party dans chambre à côté jusqu'à 5h30 du matin
Expérience du 23/03/2022 Publié le 26/03/2022 (Voir plus) |
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3
10
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Isabelle
- Affaires
Si j’avais su que les gens font la fête dans cet hôtel, j’aurais loué ailleurs. J’étais très fatigué le lendemain. Je ne conseillerai pas cet hôtel pour un séjour professionnel.
Expérience du 20/03/2022 Publié le 21/03/2022 (Voir plus) |
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9
10
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Martin
- En couple
Lors de notre arrivée à l’hôtel, le preposé nous informe que notre réservation a été annulé. Nous avions pourtant fait une réservation en bonne et dû forme sur votre site internet. J’ai montrer au préposé le courriel de confirmation que nous avions reçu et il m’a trouvé une chambre dans votre hôtel. Je n’ose imaginer si après 7-8 heures de route, arriver dans un établissement avec une réservation et que celle-ci est annulée sans raison et que l’hôtel est plein. Disons que le sondage serais bien différent
Expérience du 17/03/2022 Publié le 21/03/2022 (Voir plus) |
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8
10
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Luke R 8ÏÉ H P H P
- En couple
Another great stay! We were disappointed that the restaurant was closed on Sunday evening. We loved the spa, but think the tile work could use a bit of TLC.
Expérience du 14/03/2022 Publié le 16/03/2022 (Voir plus) |
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8
10
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Noël
- En couple
super tout était parfait excepté peut-être l`heure d'arrivée trop tard
Expérience du 03/03/2022 Publié le 10/03/2022 (Voir plus) |
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7
10
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christiane
- Affaires
Hôtel un peu désuet , dans les corridors défraichi, l'entrée laisse à désirer, l'hôtel a besoin beaucoup d'amour
Expérience du 09/03/2022 Publié le 10/03/2022 (Voir plus) |
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9
10
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JET
- En couple
I chose the place because it was near where I had to go and because the was a restaurant. Little disappointed the restaurant was not opened for breakfast.
Expérience du 06/03/2022 Publié le 07/03/2022 (Voir plus) |
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7
10
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Veronique
- Entre amis
L’accueil a été un peu ordinaire. Il serait apprécié qu’on nous parle de l’accès au spa et du passeport vaccinal + pièce d’identité que vous devez voir avant de nous donner la carte des notre arrivée, qu’on n’ait pas à retourner à tout bout de champ à la réception. Cette situation m’ a irritée …pour le reste ça va,. Insonorisation pas super aux chambres.
Merci pour le séjour
Expérience du 03/03/2022 Publié le 04/03/2022 (Voir plus) |
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7
10
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DG et KN
- En couple
Bonjour,
À notre arrivée (un samedi vers 17h45) on a eu du mal à trouver du stationnement. On a dû se stationner dans la rue. Les clients du resto ne devraient pas se stationner sur les places de l'hotel, je ne sais pas si c'est ce qui expliquait le stationnement complet.
On a eu la chambre 203 car l'hotel était complet. Pile face à une porte avec escaliers! Malheureusement on s'est fait réveiller tôt (5h20) dû aux valises et à la porte/escalier juste devant notre porte!!! Les chambres devant les portes/escaliers devraient êtres moins chers lorsque l'hotel est complet car notre sommeil en a pris un coup. L'accueil par le personnel et le spa était très bien.
Par contre on n'a pas trop apprécié qu'il n'y ait pas un petit tapis d'entrée dans la chambre. Du coup on a mouillé toute l'entrée avec nos bottes et c'était tout dégoutant, pas pratique du tout! Aussi, le lavabo et miroir est peut-être pratique dans la chambre mais pas pratique d'avoir aucun miroir dans la salle de bain (même un petit serait apprécié) ni lavabo après avoir été aux toilettes! Aussi, on n'a pas pu utiliser les crochets dans la salle de bain car j'ai failli les avoir sur les orteils!!! Il n'était pas fixé fermement, donc un peu dangereux...à réparer. Merci!
Expérience du 20/02/2022 Publié le 28/02/2022 (Voir plus) |
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9
10
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Marie-Ève
- En couple
Nous avons beaucoup aimé notre nuité et l'acces au spas
Expérience du 06/02/2022 Publié le 25/02/2022 (Voir plus) |
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7
10
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Jaime
- En couple
Enjoyed our stay. Room clean, easy to find. A bit noisy though, especially in the morning with cleaning staff outside of the door and down the hall. Would stay again though, perhaps in a room further away from stairs and other noise.
Expérience du 21/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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10
10
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Kim
- En couple
Tout était parfait et à notre goût!
Nous serons ravis d’y retourner.
(Le seul mini hic, la papier de toilette ultra ultra mince: c’est NON. 😁 mais un détail dans notre mini séjour parfait)
Expérience du 13/02/2022 Publié le 14/02/2022 (Voir plus) |
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7
10
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Janie
- En couple
J’ai trouvé mon séjour coûteux. 280$ pour une nuit et 2 hamburgers commandés au restaurant de votre hôtel. Je pense que le coût pour une nuit dans votre établissement pour une chambre correcte mais très standard est exagéré. À moins d’une grosse promotion je ne crois pas réserver à cet hôtel de nouveau
Expérience du 06/02/2022 Publié le 07/02/2022 (Voir plus) |
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9
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NANCY
- En famille
j'ai beaucoup aimé, chambre propre, et personnel courtoie
Expérience du 06/02/2022 Publié le 07/02/2022 (Voir plus) |
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8
10
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Nadia
- En couple
Pas insonoriser
Prest des escalier on entend tout...Le monde qui marche et qui descend les escalier
Les corridors o entend tout en plus manifestation....pas été super
Expérience du 06/02/2022 Publié le 07/02/2022 (Voir plus) |
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3
10
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Nathalie
- Seul
Très bruyant. J'ai pas été avisé lors de la réservation que ma chambre était direct sur le stationnement au RDC. Les voisins du haut sautaient sur ma tête et on m'a répondu a la réception qu'ils ne pouvaient rien faire. Je me suis fait réveiller par la femme de chambre a 8h du matin qui a installé son chariot devant ma porte et qui faisait plein de bruits. J'y était pour me reposer, et je n'ai pas du tout réussi.
Expérience du 30/01/2022 Publié le 03/02/2022 (Voir plus) |
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6
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Vickyanne
- Affaires
Hôtel mal isolée. J'y était pour le boulot et j'avais besoin de ma nuit de sommeil, un mardi. Il y a pourtant eu des gens qui ont fait du bruit toute la nuit et il y a fallu que j'appel la réception à 3h am du matin pour qu'on les avertisse. De plus, on m'avait promis le petit déjeuner inclus par téléphone, ce qui n'était pas indiqué dans mon forfait comme tel, mais il a fallu que je débatte pour avoir ce qu'on m'avait promis...Bref, belle expérience au final mais ses deux irritants majeurs ne sont pas passés inaperçus.
Expérience du 19/01/2022 Publié le 20/01/2022 (Voir plus) |
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6
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Caroline Boisson
- En couple
Hôtel qui a besoin d’amour et plus de propreté. Les chambres ne sont pas supers fonctionnelles.
Expérience du 16/01/2022 Publié le 17/01/2022 (Voir plus) |
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9
10
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Réal ACCEPTED
- En couple
C’était très bien…bien situé..accueil chaleureux.. chambre très propre et agréable..bonne restauration le service était excellent..par contre la nourriture était un peu froide..
Expérience du 29/12/2021 Publié le 30/12/2021 (Voir plus) |
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10
10
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Nathalie
- En famille
Nous avons eu un service exceptionnel autant à notre arrivé qu’à notre départ
Juste une petite remarque moi sa ma pas dérangé mais pour une autre personne peut être que oui
Quand je suis entré dans ma chambre il avais des papiers emballage comme de bonbons par terre à deux places
Expérience du 26/12/2021 Publié le 27/12/2021 (Voir plus) |
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10
10
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Elaine
- Entre amis
Tout était excellent, de l’accueil au confort des chambres, Ces dernières étaient à la fois joliment décorées et bien équipées. Mon adresse à Gatineau !
Expérience du 19/12/2021 Publié le 20/12/2021 (Voir plus) |
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9
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Lisa
- Entre amis
Nous avons passé un bon séjour dans l'hôtel, nous recommandons !
Expérience du 19/12/2021 Publié le 20/12/2021 (Voir plus) |
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8
10
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Jocelyne
- Entre amis
Chambre 118 un peu bruyant car les porte du spa donnait près notre chambre et les personnes allaient fumer parlé fort
Expérience du 12/12/2021 Publié le 13/12/2021 (Voir plus) |
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5
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Chantal ¾ e ÖÎÉ H B H B
- Affaires
La salle de bain aurait besoin d'un rafraichissement, pas de kleenex dans la chambre , la lumière du comptoir salle de bain vraiment trop intense. Nous avons souper à 20h00 et à 21h le ménage du resto côté bar commençait même que la jeune dame s'est mise à laver le plancher à la moppe autour de notre table à 21h15 en disant qu'elle nous laissait un passage alors que nous avions souper avec une bouteille de vin de , il me semble que 21h30 pour ce genre de souper n'est pas trop exagéré. En sortant un autre dame passait le balai du côté salle à manger alors qu'il restait 2 tables avec des gens, je trouve ce genre de pratique assez insultante et innaproprié.
Expérience du 09/12/2021 Publié le 09/12/2021 (Voir plus) |
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6
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Frédéric Rousseau
- En couple
Bien mais déçu je m'attendais à beaucoup mieux pour amener une nouvelle flame!!!
Expérience du 09/12/2021 Publié le 09/12/2021 (Voir plus) |
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7
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Landriault
- En couple
Nous avon séjourné une nuitée un dimanche. L'hotel était presque vide, pourquoi avoir placé des gens juste au dessus de nous.? ils étaient bruyant et il avait plein de chambre libre ailleurs dans le complexe.
Expérience du 07/12/2021 Publié le 07/12/2021 (Voir plus) |
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8
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Josianne
- Affaires
Séjour agréable. Un petit manque de coordination entre l'accueil et la restauration au sujet des coupons déjeuners, mais sinon ce fut un beau séjour.
Expérience du 29/11/2021 Publié le 29/11/2021 (Voir plus) |
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8
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isabelle
- En couple
Pas ventilation
Très bruyant, on entend marcher les voisins sur le plafond et ça m’a réveillé les2 jours
Expérience du 18/11/2021 Publié le 18/11/2021 (Voir plus) |
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10
10
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Claude
- En couple
Chambres fonctionnellesprres.lumineuses ,isolation entre les chambres laisse à désirer
Expérience du 15/11/2021 Publié le 15/11/2021 (Voir plus) |
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8
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Lise e ïÎÉ H H
- En couple
Place bien située personnel gentil avec un bon service par contre le spa dehors un dôme cela aurait été utile
Expérience du 13/11/2021 Publié le 13/11/2021 (Voir plus) |
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4
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Mark
- En couple
Room clean, pillows terrible and bed uncomfortable - sags in middle and the walls so thin - noisy. Appreciated having the microwave and fridge in the room and they worked well. Nice to have robes for the spa area. Spa area nice with hot tub and fireplace. The one front desk woman can be described as rude. She was aggressive and terrible to deal with. Condescending, arguementative and generally unpleasant and difficult to get along with.
Expérience du 05/11/2021 Publié le 04/11/2021 (Voir plus) |
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5
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Bob
- En couple
Hotel is modern
Morning staff need to be more accommodating to clients.
Afternoon staff was wonderful.
Food at restaurant was good
Heat didn’t work in room
Toilet seat was broken
Expérience du 03/11/2021 Publié le 03/11/2021 (Voir plus) |
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8
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Krystel
- Affaires
Les chambres gagneraient à être mieux insonorisées. Au-delà d'entendre tout ce qui se passe dans le corridor, il m'était facile de savoir quand mes voisins allaient dans la douche ou aux toilettes, mais pire encore, je peux attester que j'avais un couple de femmes qui s'aimaient beaucoup dans la chambre adjacente.... J'entendais même leur conversation avant et après l'amour...
Aussi, si vous ne servez pas le déjeuner, SVP l'afficher sur le site web. J'avais réservé pour cet attrait, puisque j'avais une réunion dans un autre hôtel tout près. Le commis m'a dit d'aller au Tutti Frutti, qui était lui aussi fermé... Bref... Une petite déception :-(
Expérience du 03/11/2021 Publié le 03/11/2021 (Voir plus) |
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9
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Marie-France
- Entre amis
Nous avons apprécié notre séjour
il serait intéressant d'avoir du café pour la durée du séjour puisque le ménage n'est pas fait quotidiennement du au Covid.
Expérience du 26/10/2021 Publié le 25/10/2021 (Voir plus) |
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4
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Natalia
- En couple
Vieux hôtel, chambres d'une propreté douteuse, sans moustiquaire . SPA inconfortable.
Reste un hôtel de max.2*
Expérience du 25/10/2021 Publié le 25/10/2021 (Voir plus) |
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9
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Mylene
- En famille
Séjour agréable, bon service et le spa est un plus intéressant.
Expérience du 25/10/2021 Publié le 25/10/2021 (Voir plus) |
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10
10
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Jean
- En couple
Superbe endroit. Propre et bien situé.
Belle chambre!
Expérience du 25/10/2021 Publié le 25/10/2021 (Voir plus) |
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| Avis vérifié par Guest Suite | ||||||||||
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6
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Nicole
- Seul
Bel accueil à l'arrivée, on m'invite à compléter les doc. pour éviter le "check out" le lendemain..J'accepte avec joie. Le matin à mon départ il y avait une fill au bureau; J'étais heureuse de mon choix. Mais voilà que la réception m'invective tel une écoliere à faire la fil malgré mes explications. Le ton était autoritaire et déplacé. J'étais pressée, je suis partie, je ne reviendrai plus.
Expérience du 22/10/2021 Publié le 21/10/2021 (Voir plus) |
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| Avis vérifié par Guest Suite | ||||||||||||||||
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5
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Marie-Eve
- En couple
Un peu irritée par le lit escamotable qui n'était pas bien fermé et qui menaçait d'ouvrir à tout bout de champ.
Vraiment outrée par l'employée qui m'a remis la carte des spas en ne mentionnant pas qu'ils étaient à l'extérieur et en plus fermés en raison de la pluie samedi. Nous avions choisi l'hôtel pour le spa et le sauna
Expérience du 22/10/2021 Publié le 21/10/2021 (Voir plus) |
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8
10
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Christian
- En couple
Nous avons apprécié notre séjour. C'était tranquille et nous avons aimé la courtoisie du personnel.
Expérience du 16/10/2021 Publié le 16/10/2021 (Voir plus) |
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2
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AE
- En famille
Je séjournais à Gatineau pour aller à un marriage. Je n’ai pu avoir accès à ma chambre à l’avance (Check in 4H) mais aucune offre pour me changer ailleurs afin d’arriver au marriage à 3h.
Une fois que j’ai eu accès plus tard en soirée, j’ai trouvé que la propreté de la chambre laissait à désirer. Du sang sur mon oreiller, aucuns mouchoirs, il faisait très chaud et climatisation brisée boutons cassés en non accessibles. Frigo bruyant et j’en passe. Séjour ma couté avec taxes 184$ bcp trop pour ce que je n’ai pas eu. Je ne retournerai jamais et ne recommencerai pas cet hôtel.
Expérience du 11/10/2021 Publié le 11/10/2021 (Voir plus) |
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7
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Jenifer
- Affaires
Chambre 113: Les prises USB ne rechargent pas . Le volume de la télé est limité à la moitié. Ainsi, lorsque le climatiseur fonctionne, on ne l'entend pas..... Lors de notre séjour, des réparations à la toiture s'effectuaient, ce qui fait que je n'ai pas eu le type de chambre initialement réservé. Le restaurant était fermé le soir ET le lendemain matin. Bref, pour 172$, le séjour n'a pas été désagréable mais pas suffisamment pour que je cnsidère y retourner lors de mon prochain passage à Ottawa dans 2 semaines. Par contre, l'accueil des employés était très très bien: courtois et chaleureux.
Expérience du 07/10/2021 Publié le 07/10/2021 (Voir plus) |
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10
10
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Christian
- En couple
Lit pas très confortable
Oreillers de plumes tous aussi peu fermes les uns que les autres... pas bon pour moi.
Chambre très bien entretenue / propre, tout était impeccable.
Service excellent, tant à l'accueil qu'au restaurant.
Expérience du 27/09/2021 Publié le 27/09/2021 (Voir plus) |
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5
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Alain \T xT CREE 0~\t Ñ\t ?6\n lß Ôqî 4= £X
- En couple
Chambre 112 semier fini on ressentait les ressorts et sale de bain désuet restaurant déjeuner fermé
Expérience du 27/09/2021 Publié le 27/09/2021 (Voir plus) |
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7
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Jean
- En couple
On a demandé de nous appeler quand la chambre serait prête ce qui n'a pas été fait. Manque des mouchoirs dans salle de bain. Salles pour vélo difficile d'accès.
Expérience du 18/09/2021 Publié le 18/09/2021 (Voir plus) |
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9
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André
- En couple
Seule bémol. Repas de ma conjointe au restaurant pas satisfaisant. Bien géré par le personnel qui n'a pas chargé l'assiette.
Expérience du 14/09/2021 Publié le 14/09/2021 (Voir plus) |
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8
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Ethier
- En famille
Climatiseur bruyant qui allumait et fermait frequemment.
Expérience du 13/09/2021 Publié le 13/09/2021 (Voir plus) |
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8
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Suzanne
- En famille
Déçu que personne à demandé notre passeport vacinal même pas pour le spa
Expérience du 12/09/2021 Publié le 12/09/2021 (Voir plus) |
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10
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Laura
- En couple
Very clean. A very professional and friendly staff. Food and service at the restaurant was excellent.
Expérience du 11/09/2021 Publié le 11/09/2021 (Voir plus) |
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7
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Caroline
- Affaires
Tout était correct . Toutefois, le bruit du climatiseur était insoutenable et cela m'a réveillé à plusieurs reprises. J'ai du l'éteindre et j'avais chaud.
Expérience du 09/09/2021 Publié le 09/09/2021 (Voir plus) |
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9
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Carole Vigeant
- En couple
Bel accueil, tranquilite, à recommander!
Très satisfaits
Expérience du 08/09/2021 Publié le 07/09/2021 (Voir plus) |
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8
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Mélanie
- En couple
Le Service a l'accueil a mon arrivée a été super votre employé est super professionnel drôle et accueillant. Très belle hôtel.
Expérience du 07/09/2021 Publié le 07/09/2021 (Voir plus) |
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5
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Thé Qui
- Entre amis
Bonjour! Propreté j’ai donné 7 … #111; parce que je trouve inconcevable d’avoir des coussins décoratifs sur notre lit quand on sait et on voit très bien que ceux-ci ne sont pas nettoyés après chaque séjour!! En plus en période de COVID-19; je dirais même négligence. Le climatiseur bruyant avait coulé pendant notre absence, de l’eau s’était accumulé sur le plancher près du lit en entrant devant la table avec les verres de vin aussi le resto fermé un dimanche … c’est vraiment décevant et pas clair lors de la réservation en ligne!! Trop $$$ sans service resto sur place très décevant. Plus fenêtre ouvrante brisée glisse mal… ouff que de déceptions!
Expérience du 06/09/2021 Publié le 06/09/2021 (Voir plus) |
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8
10
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Isabelle R 8ÏÉ H R H R
- En couple
Pour notre séjour et activités réservées l’emplacement était ideal
Expérience du 06/09/2021 Publié le 06/09/2021 (Voir plus) |
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7
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Niokhobaye
- En couple
bien dans l'ensemble. propre, confortable, convivial et agreable.
Expérience du 06/09/2021 Publié le 06/09/2021 (Voir plus) |
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9
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François-Pierre
- En couple
Dommage que le restaurant ne serve plus de déjeuner... Mais on comprend vos raisons...
Expérience du 05/09/2021 Publié le 05/09/2021 (Voir plus) |
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8
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François
- En couple
La garderie a côté et des bruits de la ventilation nous ont revréveillé sinon parfait moderne service d'accueil impeccable..
Expérience du 01/09/2021 Publié le 01/09/2021 (Voir plus) |
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8
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Dominic
- En famille
Très bien, salle de bain très petite, belle accueil, j’aurais bien aimé manger au restaurant mais nous sommes allés ailleurs, j’en avais pourtant entendu beaucoup de bien
Expérience du 30/08/2021 Publié le 30/08/2021 (Voir plus) |
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5
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Claire Julien
- En couple
On nous a donné la chambre 126, soit une chambre pour personne handicapé sans nous en informer au préalable.
Nous avons constaté que le support qui sert d'appui pour personne handicapé, est en mauvaise état, le le pied est bossé et très rouillé. Apparence , très malpropre.
La housse de la planche à repassé est souillé et du pour être remplacé. Le matelat du lit près de la salle de bain est du pour être remplacé, l'autre moyennement acceptable. Par contre nous avons apprécié le planché de bois. La propreté des serviettes et vos bons petits savons furent très appréciés, de même que l'éclairage au dessus du lavabo est excellent.
Expérience du 30/08/2021 Publié le 30/08/2021 (Voir plus) |
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4
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Isabelle
- En famille
Nous avons réservé et payé npour ne chambre avec deux lits queens mais avons wu deux lits simples. Pas de déjeuner sur place nous étions très déçu.
Expérience du 29/08/2021 Publié le 29/08/2021 (Voir plus) |
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9
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Natasha
- En couple
How does it at your property numerous times in the last year always have a great time
Expérience du 27/08/2021 Publié le 27/08/2021 (Voir plus) |
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10
10
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Andrea R ÐÉ H Q H Q
- En famille
Un peu petit les chambres mais confortables merci beaucoup
Expérience du 26/08/2021 Publié le 26/08/2021 (Voir plus) |
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5
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Mélanie Brabant
- En couple
Déception du restaurant, repas froid, crème brûlée pas bien mélangé!
Confort de la chambre est plutôt décevante la climatisation peu discrète. Dans le drain de la douche bcp de cheveux étaient présents.
Expérience du 26/08/2021 Publié le 25/08/2021 (Voir plus) |
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6
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Daniel
- En couple
La climatisation fait trop de bruit et pas de possibilité d'avoir un petit déjeuner.
Expérience du 26/08/2021 Publié le 25/08/2021 (Voir plus) |
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5
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J
- En famille
employés qui ne portait pas bien leur masque. carte de la chambre ne marchais pas du premier coup. le lit escamotable quand tu le descend a la tete dans le fond du meuble la balayeuse n avait pas ete passé c clair. manette de tv tres tres tres sale.
Expérience du 24/08/2021 Publié le 23/08/2021 (Voir plus) |
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10
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Isa
- En couple
Très agréable comme à toutes les fois où nous sommes allés
Expérience du 22/08/2021 Publié le 22/08/2021 (Voir plus) |
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10
10
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Huguette der mdph where mdpq.mdph_record_no = mdph.record_no and
- Affaires
Le seul défaut que j’ai trouvé, c’est que ça sentait énormément le parfum pour homme dans la chambre. Pas que ça sentait pas bon mais beaucoup trop concentré
Expérience du 19/08/2021 Publié le 19/08/2021 (Voir plus) |
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5
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Robin
- En couple
Nous étions un groupe et la réception la personne qui aidait la personne qui nous a servis était rEs désagréable et impolie.
Notre était ok mais les rideaux était tout déchiré et la toilette coulait.
Expérience du 16/08/2021 Publié le 16/08/2021 (Voir plus) |
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3
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Julie
- Entre amis
J'ai réservé pour 3 adultes et la chambre avait que 2 serviettes, 2 peignoirs, 2 cafés. Je trouve ca ordinaire que ce soit pas remis a la réception n lors de notre arrivée si les chambres sont faites pour 2. De plus, j'ai dormi a 45° dans un lit avec un matelas défoncé. Je suis plus que déçu de mon séjour dans votre Hôtel puisque pour le même prix on avait des hotel plus de luxe avec déjeuner inclus.
Expérience du 16/08/2021 Publié le 16/08/2021 (Voir plus) |
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2
10
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Karl V $ÐÉ H V H V
- Affaires
J’ai réservé à plusieurs reprise à cet endroit dont j’ai eu une bonne appréciation. Toutefois lors de mon dernier séjour, l’air climatisé s’est mis à etre défectueuse et à faire un bruit plus que dérangeant et à couler. Ce bruit m’a empêcher de dormir toute la nuit et disons que ma journée de travail du lendemain s’en est drôlement ressentit.
Expérience du 15/08/2021 Publié le 15/08/2021 (Voir plus) |
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8
10
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Manon
- En couple
Superbe chambre et la fait qu’il n’y est pas de tapis c’est ce qui m’a fait choisir cette chambre. Lit confortable.
Expérience du 15/08/2021 Publié le 15/08/2021 (Voir plus) |
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7
10
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Laurence
- En famille
Excellent service, personnel très serviable. Matelas peu confortables (on sent tous les ressorts et la grande craque au centre) et air climatisé très bruyant.
Expérience du 14/08/2021 Publié le 14/08/2021 (Voir plus) |
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8
10
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Josée
- En famille
lors de ma prochaine visite à Gatineau, je séjournerai à l'Hotel V
Expérience du 13/08/2021 Publié le 13/08/2021 (Voir plus) |
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9
10
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Hubert Pco àco pdo :GROUP_PREV_PERIODIC_CHARGE ARGE
- En couple
propre et bel hotel mais air climatisé trop bruyant et pas très éfficace
Expérience du 13/08/2021 Publié le 12/08/2021 (Voir plus) |
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9
10
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Cynthia
- En famille
Super belle hôtel , très propre , un petit hic aucune place pour le restaurant ni au bar ni terrasse
Expérience du 11/08/2021 Publié le 11/08/2021 (Voir plus) |
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3
10
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DENIS
- Entre amis
a notre arrivÉe a 15:14 la chambre n'est pas prÊte, alors je demande au prÉposÉ de bien vouloir m'aviser lorsque la chambre sera prÊte, je serai sur la terasse prendre une biÈre, il ne m'a jamais averti. apres un excellent souper a chelsey a notre arrivÉe a la chambre quelle deception il y avait plein de graine sur le tapis la balayeuse avait ÉtÉ mal passer. le drap sur les lits Était mal fait ca pendait chaque bord du lit. le pire le frigidaire contenait des article du client d'avant aucun condiment pour le cafÉ alors je suis vraiment decu de la chambre et du service
Expérience du 08/08/2021 Publié le 08/08/2021 (Voir plus) |
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8
10
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Laurie
- En couple
Would be nice to have the restaurant staff serve us at the spa.
Expérience du 06/08/2021 Publié le 06/08/2021 (Voir plus) |
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6
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Sophi
- En famille
Sous les lits était très sale. Le spa le soir était sans lumières. Donc non représentatif des photos. Seulement deux ensemble de serviettes alors que nous étions trois.
Expérience du 06/08/2021 Publié le 05/08/2021 (Voir plus) |
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8
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Claude
- En couple
Déçu pas de restaurant le dimanche aurait dû connaître avant de louer car on annonçait un restaurant c,est pourquoi on a loué pour anniversaire de mariage
Expérience du 02/08/2021 Publié le 02/08/2021 (Voir plus) |
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Andréanne
- En famille
La femme de ménage a frappé a notre porte a 2 reprises le matin alors que nous dormions. Autrement nous avons eu un bon sejour.
Expérience du 30/07/2021 Publié le 30/07/2021 (Voir plus) |
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Julie
- Entre amis
Nous avons loué deux chambres pour notre séjour avec des amis. Une des chambres était très bien à tous les égards. Toutefois, l’autre chambre n’aurait pas dû être louée, même si l’hôtel était plein. Elle se trouvait au bout du couloir et semblait être le lieu de rassemblement de certains employés lors des pauses. Présence de nourriture par terre, plancher collé, mur éclaboussé près du lavabo et odeur de cigarette très dérangeante ont été remarqués. Une employée est venue frapper à la porte à 9h15 le matin croyant y trouver d’autres collègues, ne sachant pas que la chambre avait été louée. Tous ces faits ont été rapportés à la réception lors du départ. J’ai été bien écoutée, mais aucun dédommagement ne m’était proposé. J’ai dû en faire la demande et après négociations, on m’a finalement remboursé le montant payé pour le surclassement dans cette chambre. Ces événements sont décevants car ils sont venus teinter une expérience qui aurait été parfaite sans ça.
Expérience du 29/07/2021 Publié le 29/07/2021 (Voir plus) |
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10
10
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manon
- En famille
Très satisfaite un excellent service très bien situé endroit paisible et très propre le personnel est à l’écoute de nos besoins
Expérience du 28/07/2021 Publié le 27/07/2021 (Voir plus) |
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9
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Louise
- En famille
J’ai bien aimé la chambre .et son emplacement très calme
Expérience du 27/07/2021 Publié le 27/07/2021 (Voir plus) |
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L'intégralité des avis clients de Hôtel V sont gérés par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne, processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.